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第六講 勞動(dòng)關(guān)系管理 主要內(nèi)容:勞動(dòng)合同的文本、簽訂與解除;集體合同的協(xié)商與履行;勞動(dòng)爭議處理;員工溝通系統(tǒng);職業(yè)安全衛(wèi)生管理、擬訂勞動(dòng)關(guān)系管理制度等六個(gè)方面。 基礎(chǔ)知識(shí): (一)、勞動(dòng)關(guān)系管理的定義 通過規(guī)范化、制度化的管理,使勞動(dòng)關(guān)系雙方(企業(yè)與員工)的行為得到規(guī)范,權(quán)益得到保障,維護(hù)穩(wěn)定和諧..
第五講 薪酬與福利管理 基礎(chǔ)知識(shí) •薪酬的含義: 員工為企業(yè)提供勞動(dòng)而得到的貨幣和實(shí)物報(bào)酬的總和。包括:工資、獎(jiǎng)金、津貼、提成工資、勞動(dòng)分紅、福利等。 •薪酬管理的目的: 為了保障員工的基本生活; 實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展所需核心競爭力。 充分激勵(lì)、發(fā)揮員工的能力; •薪酬管理的原則: ..
第四講 績效管理 第一部分、績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì) 績效管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)可分為五個(gè)階段: 1)準(zhǔn)備階段 2)實(shí)施階段 3)考評(píng)階段 4)總結(jié)階段 5)應(yīng)用與開發(fā)階段 一 準(zhǔn)備階段 準(zhǔn)備階段的四個(gè)基本問題: 考評(píng)的參與者是哪些? 采用什么方法? 如何衡量績效? 組織怎樣實(shí)施績效管..
第三講、人力資源的培訓(xùn)與開發(fā) 第一部分 基礎(chǔ)知識(shí) 一、培訓(xùn)與開發(fā)的定義 就是組織通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段,提高員工的工作能力、知識(shí)水平和潛能發(fā)揮,最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作要求相匹配,進(jìn)而促進(jìn)員工現(xiàn)在和將來的工作績效提高。 二、培訓(xùn)與開發(fā)的主要目的: 1、提高工作績效水平,提高員工的工作能力 2、..
第二講、招 聘 和 人 員 配 置 制 度 第一部分 招聘的需求分析 一 .招聘目標(biāo)與前提 (一)招聘目標(biāo)。 人員招聘的目標(biāo)是為了即使?jié)M足企業(yè)發(fā)展的需要,彌補(bǔ)崗位的空缺。最直接的目的是獲得企業(yè)所需要的人,并降低招聘成本,規(guī)范招聘行為,確保人員質(zhì)量等。 (二)招聘前提。 1. 人力資源規(guī)劃:主要是進(jìn)行人員需求分..
第一講 組織設(shè)置與人力資源規(guī)劃 第一部分、企業(yè)組織規(guī)劃和設(shè)置 一 組織設(shè)計(jì)的原則和方法 (一)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容 1)職能分析和工作崗位設(shè)計(jì) 2)部門化和部門設(shè)計(jì) 3)管理層次和管理幅度的分析和設(shè)計(jì) 4)決策系統(tǒng)的設(shè)計(jì) 5)橫向協(xié)調(diào)和聯(lián)系的設(shè)計(jì) 6)組織行為規(guī)范的設(shè)計(jì) 7)控制系統(tǒng) 8)組織變革與組織發(fā)展的規(guī)..
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