中小型旅行社發(fā)展中存在的問(wèn)題及對(duì)策研究
10231字 11頁(yè)
含開(kāi)題報(bào)告，任務(wù)書(shū)，論文，文獻(xiàn)綜述，PPT答辯稿



摘要：本文通過(guò)對(duì)中國(guó)中小型旅行社在旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下的發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)的系統(tǒng)分析，提出了適應(yīng)我國(guó)中小型旅行社發(fā)展的若干策略，如提高內(nèi)部管理水平、實(shí)施產(chǎn)品升級(jí)戰(zhàn)略、提高服務(wù)質(zhì)量等等，為我國(guó)中小型旅行社步入良性發(fā)展軌道提供理論支持，從而更好的參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)整個(gè)旅行社行業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：中小型旅行社；現(xiàn)狀；對(duì)策研究


China's small and medium-sized travel agency problems existing in the development and countermeasures


Abstract：China's small and medium sized travel agencies exposed "weak competitiveness, low management level" etc. in an increasingly competitive context in the tourism market. The paper proposed to some strategies that adapted to China's medium and small travel agencies, such as raising the level of internal management, the implementation of product upgrades strategies, improving service quality, etc., which provided theoretical support for the sound development of China's small and medium sized travel agents, so as to better compete in the market, promoting the travel industry.

Keywords：Small and medium sized travel agents; the status quo; Strategy


目 錄

引言
1 中小型旅行社在我國(guó)旅游業(yè)中的地位
2中小型旅行社在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中存在的問(wèn)題
2.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滯后、模仿現(xiàn)象嚴(yán)重
2.2 品牌吸引力明顯不足
2.3 接待數(shù)量有限
2.4利潤(rùn)水平低下
2.5 促銷(xiāo)力度不夠、效果不佳
2.6 內(nèi)部工作人員分工不合理
3 中小旅行社的經(jīng)營(yíng)對(duì)策創(chuàng)新
3.1 提高內(nèi)部管理水平
3.2 加強(qiáng)旅行社內(nèi)部反映機(jī)制的靈敏度
3.3 實(shí)施產(chǎn)品升級(jí)戰(zhàn)略
3.3.1以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品
3.3.2豐富舊產(chǎn)品內(nèi)涵，開(kāi)發(fā)參與性強(qiáng)的新產(chǎn)品
3.3.3 努力提高服務(wù)質(zhì)量
3.4 加強(qiáng)從業(yè)人員教育及業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)
3.5 推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新
3.5.1 借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
3.5.2 注重會(huì)展?fàn)I銷(xiāo)
3.5.3 參加政府組織的整體促銷(xiāo)
3.5.4 爭(zhēng)取新的業(yè)務(wù)，把服務(wù)送上門(mén)
3.6 采取合理的運(yùn)營(yíng)模式
3.6.1 開(kāi)展聯(lián)合經(jīng)營(yíng)，迅速壯大規(guī)模
3.6.2 推行資本運(yùn)營(yíng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力
3.7轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式
4結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)




參考文獻(xiàn)：
[1]趙幼.福州地區(qū)中小型旅行社現(xiàn)狀分析[J].福州地理,2001,(6) :21-23.
[2]崔笑溪.旅行社創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì),2002,(9) :18-19.
[3]牛林豪.淺析我國(guó)旅行社建立品牌的誤區(qū)[J]. 開(kāi)封大學(xué)學(xué)報(bào),2002,(7) :31-32.
[4]趙幼.福州地區(qū)中小型旅行社現(xiàn)狀分析[J].福州地理,2001,(6) :21.
[5]王芳.?，F(xiàn)階段旅行社經(jīng)營(yíng)管理危機(jī)的表現(xiàn)及對(duì)策[J].保山師專(zhuān)學(xué)報(bào),2005,(6) :17-19.
[6]姚延波.現(xiàn)代旅行社管理研究[M].北京:高等教育出版社,2004:185-186.
[7]紀(jì)俊超.試論旅行社的危機(jī)管理[J]. 旅游管理,2003,(8) :41-43.
[8]程曉根,張武根. 淺析我國(guó)中小旅行社經(jīng)營(yíng)管理[J]. 旅游管理,2010,(1) :34-37.
[9]馮錦凱,石瑾.中外游樂(lè)業(yè)[M].北京:中國(guó)旅游出版社,2003，(6):123-125.
[10]門(mén)許剛，張晨. 旅行社發(fā)展應(yīng)強(qiáng)化品牌意識(shí)[J].旅游管理,2002,(3):125-129.
[11]許剛,張晨.旅行社發(fā)展應(yīng)強(qiáng)化品牌意識(shí)[J].旅游管理,2002,(3):34-37.
[12]王曼娜.旅行社品牌經(jīng)營(yíng)研究[J].公共管理,2009,11(7) :21-25.
[13]鄒益民，黃瀏英.品牌經(jīng)營(yíng):21世紀(jì)中國(guó)飯店業(yè)的戰(zhàn)略選擇[J].旅游管理,2001,(2):32-34.
[14]程曉根，張武根. 淺析我國(guó)中小旅行社經(jīng)營(yíng)管理[J]. 旅游管理,2010,(1) :34-37.