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促銷和直銷人員管理.doc

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促銷和直銷人員管理,頁數(shù):9字數(shù):1948一、促銷員管理  促銷員經(jīng)招聘培訓(xùn)合格后上崗,辦事處統(tǒng)一管理,并遵守以下規(guī)定條款。  ?。ㄒ唬⒎?wù)規(guī)范   1、言語舉止符合規(guī)范。   2、對產(chǎn)品及相關(guān)專業(yè)知識諳熟,當顧客的好參謀,不浮夸產(chǎn)品功能或功效。   3、熱情、自信地待客,不冷落顧客。   4、顧客...
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分類: 企業(yè)管理/培訓(xùn)>經(jīng)營管理

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促銷和直銷人員管理


頁數(shù):9 字數(shù):1948

促銷和直銷人員管理

一、促銷員管理
  促銷員經(jīng)招聘培訓(xùn)合格后上崗,辦事處統(tǒng)一管理,并遵守以下規(guī)定條款。
 ?。ㄒ唬?、服務(wù)規(guī)范
  1、言語舉止符合規(guī)范。
  2、對產(chǎn)品及相關(guān)專業(yè)知識諳熟,當顧客的好參謀,不浮夸產(chǎn)品功能或功效。
  3、熱情、自信地待客,不冷落顧客。
  4、顧客較多時,應(yīng)“接一、待二、招呼三”(重點接待某位、分發(fā)宣傳品給幾位、回答另一位的提問或提供幫助),要借機造勢,掀起銷售高潮。
  5、耐心待客,不得有不耐煩跡象。