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gis在crm客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用.doc

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gis在crm客戶關(guān)系管理中的應(yīng)用,gis技術(shù)作為一種空間信息處理與分析技術(shù),是在信息空間中構(gòu)建與現(xiàn)實地理空間相對應(yīng)的虛擬地理信息空間并在管理與決策中應(yīng)用的核心技術(shù),具有廣泛的應(yīng)用前景。近年來,gis技術(shù)應(yīng)用已從主要為政府部門提供管理和決策服務(wù),逐步拓展到為企業(yè)和社會提供服務(wù)。      本文主要探討gis在crm(客戶關(guān)系管理)中的應(yīng)用,為gis技術(shù)應(yīng)...
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分類: 論文>管理學論文

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GIS技術(shù)作為一種空間信息處理與分析技術(shù),是在信息空間中構(gòu)建與現(xiàn)實地理空間相對應(yīng)的虛擬地理信息空間并在管理與決策中應(yīng)用的核心技術(shù),具有廣泛的應(yīng)用前景。近年來,GIS技術(shù)應(yīng)用已從主要為政府部門提供管理和決策服務(wù),逐步拓展到為企業(yè)和社會提供服務(wù)。  
   本文主要探討GIS在CRM(客戶關(guān)系管理)中的應(yīng)用,為GIS技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)的管理與決策及電子商務(wù)的實施提供一個切入點。