商業(yè)銀行實(shí)施電子化戰(zhàn)略思考
全文4頁(yè)4382字 敘述真切
靳繼同
摘要：隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在銀行業(yè)的運(yùn)用，我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)實(shí)施電子化戰(zhàn)略：樹(shù)立“科技興行”的理念；建立健全科技管理體制；培育壯大人才隊(duì)伍；加大科技的市場(chǎng)推介和營(yíng)銷力度。

隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)在銀行業(yè)廣泛的應(yīng)用，商業(yè)銀行正經(jīng)歷著一場(chǎng)深刻的變革。本文擬對(duì)我國(guó)商業(yè)銀行實(shí)施電子化戰(zhàn)略作一探討。

一、樹(shù)立“科技興行”經(jīng)營(yíng)理念，引領(lǐng)金融科技發(fā)展潮流

（一）高度重視，統(tǒng)一思想。當(dāng)前，金融電子化建設(shè)已成為各家商業(yè)銀行發(fā)展的重點(diǎn)之一，實(shí)施電子化戰(zhàn)略，首先要領(lǐng)導(dǎo)重視，全行上下統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，要強(qiáng)化科技意識(shí)，學(xué)習(xí)科技知識(shí)。業(yè)務(wù)部門(mén)要善于捕捉市場(chǎng)信息，把客戶的要求、新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等情況及時(shí)反映出來(lái)，提出需求，要掌握計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)用結(jié)業(yè)務(wù)運(yùn)行帶來(lái)的新要求，善于用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展?？萍疾块T(mén)要把各種業(yè)務(wù)需求變成實(shí)際的成果，同時(shí)充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，為業(yè)務(wù)發(fā)展和手段創(chuàng)新提思路、出主意、想辦法，相互促進(jìn)，共同提高。

（二）著眼未來(lái)，超越需求。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異，特別是信息技術(shù)更是一日千里。未來(lái)社會(huì)是現(xiàn)代化的社會(huì)，未來(lái)金融競(jìng)爭(zhēng)是現(xiàn)代化的競(jìng)爭(zhēng)。在商業(yè)銀行中誰(shuí)擁有最先進(jìn)的手段，誰(shuí)能向社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)，誰(shuí)就掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。因此，實(shí)施電子化戰(zhàn)略必須本著“著眼未來(lái)，超越需求”的指導(dǎo)思想，時(shí)刻追蹤國(guó)際科學(xué)技術(shù)發(fā)展的最新動(dòng)態(tài)，結(jié)合自身的實(shí)際情況，不斷推出超前于業(yè)務(wù)發(fā)展需要的金融電子化產(chǎn)品，努力做到推廣一代，開(kāi)發(fā)一代，儲(chǔ)存一代，構(gòu)思一代。從長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，掌握高科技，搶占制高點(diǎn)，維護(hù)開(kāi)發(fā)并重，超越客戶需求，構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。

子化手段和產(chǎn)品的推廣應(yīng)用不是銀行某一部門(mén)、某幾個(gè)人的事情，它需要多個(gè)相關(guān)部門(mén)的共同配合才能完成。而要使客戶接受并使用這些新產(chǎn)品則需要全行員工廣泛參與，共同營(yíng)銷。在推介營(yíng)銷之前，所有員工都應(yīng)該先學(xué)習(xí)該產(chǎn)品所具有的功能，及如何操作實(shí)現(xiàn)這些功能。只有自己對(duì)產(chǎn)品理解了，才能向客戶傳遞這種產(chǎn)品的特性，使客戶真正感受到這種產(chǎn)品的優(yōu)越性，從而通過(guò)這些客戶去影響其他客戶，在客戶群中形成一種良好的品牌。