實現(xiàn)網(wǎng)上顧客行為分析
頁數(shù) 10 字?jǐn)?shù) 5599
摘要：
信息時代，企業(yè)實現(xiàn)上網(wǎng)經(jīng)營成為大勢所趨，這種新型經(jīng)營方式不但給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟(jì)效益，同時也為企業(yè)創(chuàng)造了一種寶貴的信息資源棗顧客行為信息。本文從決策支持的角度出發(fā)，提出了一種基于數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)上顧客行為數(shù)據(jù)采集與分析的系統(tǒng)的建設(shè)方案，以饗讀者。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)上經(jīng)營,顧客行為,數(shù)據(jù)采集,數(shù)據(jù)分析

參考文獻(xiàn)：
1.《數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)與聯(lián)機分析處理》 王珊等 科學(xué)出版社
2.《數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論》 薩師煊 王珊 高等教育出版社
3.《數(shù)據(jù)倉庫棗客戶/服務(wù)器計算指南》 （美）Harjinder S.Gill 清華大學(xué)出版社
4.《The ClickingStream Data Mart:Window into Customer Behavior》 （美）Ralph Kimball Intellegent Enterprise Vol 2,No.1