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0001整合營銷分析及案例.rar

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整合營銷傳播的工具主要有5種:(1)廣告(advertising):企業(yè)通過向媒體付費的方式進行的構思、商品和服務的非人員展示和促銷活動。(2)公共關系(publicrelation)、宣傳(publicity):設計各種計劃以宣傳企業(yè)和產品。(3)營業(yè)推廣(salespromo-tion):鼓勵購買或銷售商品和服務的短期刺激。(4)人員推銷 (personal selling):與可能的購買者面對面接觸和爭取訂單。(5)直接營銷(direct marketing)和在線營銷(onlinemarketing):使用郵寄、電話、電信、因特網和其他非人員接觸工具以溝通顧客并有回復。整合是IMC的關鍵所在,通常有二種整合方式:一是橫向整合,就是將各種傳播工具處于“并列”位置;二是縱向整合,是在不同傳播階段,綜合運用各種傳播手段,產生協(xié)調一致、漸進加強的信息,并注意不同階段的優(yōu)先選擇,完成所設定的傳播目標。