略談企業(yè)銷售的心理戰(zhàn)術(shù)
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摘 要
隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷能力得到了大幅度的躍升。大部分企業(yè)也都看到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要作用。但同時(shí)也看到了，產(chǎn)品在銷售中的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，大小企業(yè)的在市場(chǎng)中不斷的尋求花樣的銷售，刺激消費(fèi)者的心理，使之產(chǎn)品的銷量突飛猛增。一切從消費(fèi)者的利益出發(fā),一切從消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)需要出發(fā),一切從消費(fèi)者的價(jià)值取向出發(fā),這便是企業(yè)慢慢趨向的市場(chǎng)營(yíng)銷宗旨。文章主要分析了，當(dāng)前市場(chǎng)現(xiàn)狀，客戶及消費(fèi)者的心里對(duì)企業(yè)的影響，并提出了針對(duì)性的企業(yè)銷售策略。
關(guān)鍵詞：心理戰(zhàn)術(shù)；企業(yè)銷售；消費(fèi)者心理；客戶心理；企業(yè)銷售策略；
目 錄
1.銷售的概念•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••1
1.1“確實(shí)需求” •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••1
1.2“潛在需求” •••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••1
1.3 市場(chǎng)細(xì)分••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••2
1.4確定目標(biāo)市場(chǎng)•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••2
1.5市場(chǎng)定位•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••3
1.6制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••3
2.市場(chǎng)銷售••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••5
2.1市場(chǎng)現(xiàn)狀••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••5
3.客戶心理狀態(tài)分析•••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••6
3.1心理戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••••6
3.2客戶的消費(fèi)心理分析•&..