中文摘要----------------------------------------------i
英文摘要----------------------------------------------ii
一、秘書與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的多維性----------------------------1
（一）、秘書與領(lǐng)導(dǎo)的人際關(guān)系---------------------------
（二）、秘書與同事的關(guān)系-------------------------------
（三）、秘書與下級(jí)的關(guān)系-------------------------------
二、秘書人際交往現(xiàn)狀不容樂(lè)觀--------------------------
（一）人交往時(shí)心態(tài)缺陷--------------------------------
（二）人際交往中易錯(cuò)位--------------------------------
（三）工作中易進(jìn)入誤區(qū)--------------------------------
三、秘書人際交往應(yīng)遵循六原則--------------------------
（一） 要以誠(chéng)待人，不要過(guò)于世故-----------------------
（二）把握為人處世的適合尺度--------------------------
（三）要平等待人，不要盛氣凌人------------------------
（四）要虛心聽取不同的意見----------------------------
（五）要善始善終，不要見異思遷------------------------
（六）要寬以待人,不要苛求于人-------------------------
四、秘書人際交往應(yīng)講究藝術(shù)----------------------------
（一）提高綜合素質(zhì)，優(yōu)化個(gè)人形象----------------------
（二）巧妙運(yùn)用交際技巧--------------------------------
（三）秘書人際交往的特點(diǎn)------------------------------
（四）培養(yǎng)優(yōu)良的人際交往風(fēng)度--------------------------
致謝詞------------------------------------------------12
參考文獻(xiàn)----------------------------------------------13