淺議企業(yè)績效管理 本科畢業(yè)論文


摘    要
近年來，全球經(jīng)濟(jì)一體化的迅猛發(fā)展，對公司、員工都產(chǎn)生了深刻的影響，對一個公司來講，公司的機(jī)構(gòu)發(fā)生了根本性的變化。同時，員工也可以有更多的發(fā)展機(jī)會，擁有更廣闊的發(fā)展空間，他們可以不斷地尋求更適宜的公司，以實現(xiàn)個人價值。雖然公司可以對員工實行優(yōu)勝劣汰，但忠實、富有責(zé)任感的員工無疑是公司的一筆巨大財富。公司可持續(xù)發(fā)展的一個核心問題是如何實現(xiàn)公司目標(biāo)與個人發(fā)展的平衡。解決這一問題的關(guān)鍵就是要有一套完善有效的管理體制和管理方法。而績效管理可以說正是我們要尋找的方法和手段。本文從績效管理的發(fā)展理論出發(fā)，論述了績效管理達(dá)到實施，以及在實施過程中的判斷標(biāo)準(zhǔn)，績效的目標(biāo)、績效的反饋、績效的評估、績效的輔導(dǎo)以及績效的改進(jìn)等問題。并以一個通信行業(yè)的案例分析，來討論績效計劃的實施，。
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關(guān)鍵詞：績效  目標(biāo)   反饋
                                   
 
目  錄
 
前言

一、績效管理的發(fā)展與理論……………………………………………………………1
（一）績效管理的出現(xiàn)與發(fā)展………………………………………………………… 1
（二）績效管理的概述……………………………………………………………     2

二、績效管理的實施…………………………………………………………       4
（一）績效管理系統(tǒng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)…………………………………………………     4
（二）實施績效管理應(yīng)遵循的原則…………………………………………………… 4
（三）確立績效目標(biāo)……………………………………………………………       5
（四）績效反饋……………………………………………………………           6
（五）績效輔導(dǎo)                                                         7
（六）績效評估                                                         7
（七）績效改進(jìn)                                                         8

三、A電信公司案例分析                                       8
（一）A電信公司績效管理改革的基本框架                      8
（二）案例分析評價                                                  11

四、結(jié)論                                                             11

  參考文獻(xiàn) ……………………………………………………………………………  13
 

淺議企業(yè)績效管理
 
企業(yè)績效管理理論在最近幾年被眾多企業(yè)廣泛運用在企業(yè)管理實踐之中，但在實際運用過程中存在一些重此輕彼的情況，有的重評估，有的重反饋，有的側(cè)重目標(biāo)計劃，因此造成績效管理運用不全面。針對目前的情況，我認(rèn)為企業(yè)績效管理是一個系統(tǒng)，各種操作不能孤立執(zhí)行，而需要協(xié)調(diào)運作，方能發(fā)揮企業(yè)績效管理的作用。協(xié)調(diào)企業(yè)績效管理的各個環(huán)節(jié)，發(fā)揮企業(yè)績效管理的潛在作用，不能只重表面，不重實質(zhì)，通過將計劃、評估、反饋等環(huán)節(jié)有效的組織，達(dá)到發(fā)揮企業(yè)績效管理的真正作用，以提高企業(yè)的生產(chǎn)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。本文從實際出發(fā)，理論聯(lián)系實際，并結(jié)合案例分析，淺議企業(yè)績效管理。