全員生產(chǎn)維修對制造業(yè)績的影響
Kathleen E. McKone a;_, Roger G. Schroeder b, Kristy O. Cuab
a Babson College, Babson Park, MA 02457, USA
b Department of Operations and Management Science, Carlson School of Management,
University of Minnesota, 321 19th Avenue South, Minneapolis, MN 55455, USA
The impact of total productive maintenance practices on manufacturing performance
摘要
在這篇論文里，我們運用結(jié)構(gòu)方程建模研究了全員生產(chǎn)維護(hù)（TPM）和制造業(yè)績（MP）的關(guān)系。發(fā)現(xiàn)TPM和低成本（通過高存貨周轉(zhuǎn)率來衡量）、高質(zhì)量（通過高水平的規(guī)范一致性來衡量）和好的銷售業(yè)績(通過高的準(zhǔn)時交貨率和較快的配送速度來衡量)是顯著正相關(guān)的。并且，發(fā)現(xiàn)TPM和MP之間的關(guān)系既可以解釋為直接關(guān)系，也可以解釋為間接關(guān)系。尤其是，通過JIT實踐，發(fā)現(xiàn)TPM和MP有顯著積極的間接關(guān)系。

關(guān)鍵詞：維護(hù)可靠性； 實證法研究；統(tǒng)計分析

1. 引言
無論是實業(yè)者文獻(xiàn)(Schonberger, 1986, Miller 和 Schenk, 1997)，還是學(xué)術(shù)文獻(xiàn)(Cleveland 等, 1989; Flynn 等, 1995；Jarrell 和 Easton, 1997； Sakakibara 等, 1997)，都指出準(zhǔn)時生產(chǎn)（JIT）、全面質(zhì)量管理（TQM）和員工參與（EI）對制造業(yè)績有著重要貢獻(xiàn)，但是，關(guān)于生產(chǎn)維護(hù)對提高績效所起作用的認(rèn)識卻很有限(Maier 等, 1998)。當(dāng)然，對于世界級的制造戰(zhàn)略來講，TPM是一個包含JIT、TQM 和EI的集成。特別地，Schonberger (1986)指出JIT、TQM、EI和TPM是世界級制造業(yè)的關(guān)鍵要素。因此，本文的目的就是用實證分析的方法研究全面生產(chǎn)維護(hù)（TPM），并且，假設(shè)實施TPM的企業(yè)不僅能夠增強(qiáng)他們的保養(yǎng)操作，而且可以提高他們的MP。
本文的重點是研究TPM 和MP 之間的關(guān)系，我們提出了研究TPM和MP關(guān)系本質(zhì)的概念體系。因為TPM、JIT和TQM 對世界級制造戰(zhàn)略都是很關(guān)鍵的，所以我們認(rèn)為在評估TPM的時候有必要考慮JIT 和TQM，因此我們的體系框架考慮了TPM和MP之間的直接關(guān)系和間接關(guān)系（通過JIT和TQM）。在提出體系框架之后，我們從4個國家的3個行業(yè)的117個工廠調(diào)查收集數(shù)據(jù)來檢驗它。